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이용안내 FAQ

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  • 카드를 2장 소지하면 요금이 2번 지불될수 있나요?
     
    지갑에 두장이상 교통카드를 넣고 이용하면 단말기에 지갑을 대는 방향에 따라 다른 카드를 인식할 수 있습니다.
    탈 때와 내릴 때 다른 카드를 인식하게 되면 환승할인 혜택을 받을 수 없음은 물론이고 요금이 카드마다 각각 2장에서 인출될 수 있습니다.
    교통카드는 1인 1카드를 소지하는 것이 바람직합니다.
  • 교통카드로 소득공제를 받을 수 있나요?
     

  • 등록 가능 카드 : 서울교통카드(일반카드형, 액세서리형, 미니카드형 등록가능)
    - 타사 교통카드 등록은 해당 웹 사이트에서 등록 및 문의하시기 바람.


  • 현금영수증 발급 내용
    - 서울교통(버스,upass)카드 : 월단위(1일~말일)로 합산하여 교통운영기관별 사용액이 5,000원이상인 경우
       * 교통운영기관별로 월단위 합산금액이 5,000원에 미달하는 경우, 이월 합산되지 않고 소멸됨
       등록신청한 고객에 한하여 등록 월이용 거래부터 발급

  • 현금 영수증 발급이 가능한 교통수단(교통운영기관)
    교통수단 교통운영기관 비고
    서울 시내버스 서울특별시버스운송사업조합 지선/간선/광역버스
    서울 마을버스 서울특별시마을버스조합  
    수도권 전철 한국철도공사  
    지하철 1~4호선 서울메트로  
    지하철 5~8호선 서울특별시도시철도공사  
    인천 지하철 인천광역시지하철공사  
    인천시시내버스 인천시버스운송사업조합 2007년 12월 적용
    경기도시내.시외버스 경기도버스운송사업조합 2007년 12월 적용
    경기도마을버스 경기도마을버스운송사업조합 2007년 12월 적용

    * 경기 시내·시외버스, 마을버스 및 인천 시내버스의 현금영수증 발급도 별도의 카드 구매없이 소득공제를 소급 받을 수
      있습니다

  • 등록처 및 등록시기
    - 서울교통(버스,upass)카드 : 서울특별시버스운송사업조합(www.upass.or.kr) 07년 5월1일부터 등록 가능 합니다.

  • 현금영수증 등록 가능 카드 개수 : 1인 5개까지 교통카드 등록 가능

  • 현금영수증 발급내역 조회 ‘07. 8월부터 국세청 현금영수증 홈페이지(www.taxsave.go.kr)에서 조회 가능.
      * 선불교통카드는 실명등록 해당월 사용금액부터 조회가능

    * 카드의 도난, 분실등의 사유로 카드를 변경하실 경우에는 반드시 카드번호 추가등록 또는 변경등록을 하여야 합니다.
    * 카드에 표시된 카드번호를 확인하시어 카드번호 입력/등록 후 현금영수증 발급 됩니다.
    * 실명인증이 되지 않는 경우 실명등록(www.idcheck.co.kr)에 실명등록안내 절차에 따라 실명등록 완료 후 2일 이후
      소득공제 재가입신청

  • 제휴 판촉 교통카드는 어떤 용도로 사용되는 건가요?

    제휴, 판촉 교통카드는 교통카드의 특성상 기업의 브랜드 노출이나 이미지 제고에 탁월한 효과를 발휘합니다. 또한 일반 업소의 단골고객을 위한 사은품이나 각종 모임(동호회, 동창회 등 각종 모임)에서도 각 모임의 특성을 이미지로 표현하여 교통카드를 제작하므로 고객이나 모임의 구성원으로 하여금 소속감을 가지게 하는 데도 좋은 효과가 있습니다. 자세한 사항은 당사로 전화 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

  • 교통카드 분실 시에는 환불을 받을 수 없나요?
    카드를 회수하여 일련번호를 통해 잔액을 확인하므로 카드 분실 시에는 카드에 남은 잔액 환불이 불가능합니다
  • 개인포토 교통카드 사진은 어떻게 보내나요?

     고객님이 보내주신 이미지로 제작할 경우 이미지 원본이 선명하지 않은 경우가 있습니다.

    가급적 선명하고 사이즈가 큰 사진을 보내주시면 파일 형식은 큰 상관이 없습니다.

    고객님의 특별한 요구사항이 있으신 경우 자세하게 기재해 주시면 더욱 완성도

     

    은 상품을 받아보실 수 있습니다.

  • 버스만 1회 승차시에는 요금은 어떻게 되나요?

    버스만 단독 승차할 경우에는 탑승거리에 상관없이 기본요금입니다.

    그렇지만 환승할 경우에는 탑승거리에 따라 10Km까지 기본요금이며 추가로 5Km마다 100원씩 요금이 추가로 부과됩니다.

  • 성인용 교통카드로 학생이 이용가능한가요?

     성인용 교통카드를 가지고 학생이 이용은 가능하나 할인혜택이 적용 안됩니다.

     

    버스의 경우 승차시에 기사님께 학생적용 시켜달라고 하면 학생으로 요금적용을 시켜줍니다.

     

    그러나 버스에서 지하철로 갈아타거나, 지하철만 이용시에는 요금변경이 불가하므로

     

    환승할인혜택이 안되고  청소년 요금할인 적용도 안됩니다.

     

    버스를 이용할때만 할인받으실 수 있습니다.

  • 청소년카드는 어떻게 사용하나요?

     청소년 교통카드는 따로 등록을 하셔야 사용할수 있습니다,.

     

     청소년등록은  충전일로부터 10일이내에 등록을 하셔야 합니다.

     

    티머니는 http://tmoney.co.kr/ 에서 청소년 등록을 하시면 되고  유패스카드는 http://upass.ebcard.co.kr/

     

    에서 등록하시면 사용할수 있습니다.

  • 교통카드 충전은 어디서 하나요?

    이비카드, 티머니, 유패스, 마이비 등 해당 지역의 지하철 역사로 가셔서 충전하시거나

     

    가맹되어있는 점포로, 편의점 , 해당제품을 팔고있는 가판대로 가시면 교통카드를 충전하실수 있습니다.

     

    유패스, 이비의 경우는 가판점이나 지하철역사로 가시면  빠르고

     

    티머니의 경우는 세븐일레븐, GS25, 훼미리마트 같은 편의점이나 지하철역사를 이용하시면 됩니다.

     

    대량구매를 하실경우 충전해서 납품도 하고 있으니 충전을 원하시면 납품전에 미리 말씀해주세요.

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